Тихиро вместе с родителями отправляется на новое место жительства, однако в пути они теряются и попадают в таинственный и безлюдный город. Тут их встречает великолепный пир, который манит своим разнообразием и вкусами. Родители, забыв о осторожности, с жадностью поглощают угощения, не подозревая, что это лишь ловушка. В мгновение ока они превращаются в свиней, и теперь Тихиро остается одна, окруженная необычными существами и странными явлениями. Этот загадочный мир наполнен магией и опасностями, и девочка понимает, что оказалась в плену у могущественной колдуньи по имени Юбаба.
Оказавшись в условии, где всё противостоит её попыткам вернуть родителей, Тихиро начинается борьба за выживание и спасение. Она обладает лишь своей отвагой и решимостью, находит новых друзей среди обитателей этого волшебного мира, которые помогают ей разобраться в сложностях и испытаниях. Постепенно, пройдя через множество трудностей, она открывает в себе силу, о которой раньше не догадывалась. В этом странном месте ей предстоит не только спасти своих близких, но и узнать важные уроки о дружбе, доверии и самом себе.